軟件兼容性測試是指檢查軟件之間能否正確地進(jìn)行交互和共享信息。隨著用戶對來自各種類型軟件之間共享數(shù)據(jù)能力和充分利用空間同時(shí)執(zhí)行多個(gè)程序能力的要求，測試軟件之間能否協(xié)作變得越來越重要。軟件兼容性測試工作的目標(biāo)是保證軟件按照用戶期望的方式進(jìn)行交互。
軟件的兼容性是衡量軟件好壞的一個(gè)重要指標(biāo)，在具體測試中可以從以下幾個(gè)方面來判斷：
1、操作系統(tǒng)兼容性
軟件可以運(yùn)行在哪些操作系統(tǒng)平臺(tái)上，理想的軟件應(yīng)該具有與平臺(tái)無關(guān)性。有些軟件在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上重新編譯即可運(yùn)行，有些軟件需要重新開發(fā)或是改動(dòng)較大，才能在不同的操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行，對于兩層體系和多層體系結(jié)構(gòu)的軟件，還要考慮前端和后端操作系統(tǒng)的可選擇性。
2、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫兼容性
很多軟件尤其是 MIS（管理信息系統(tǒng)）、ERP、CRM 等軟件都需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持，對這類軟件要考慮其對不同數(shù)據(jù)庫平臺(tái)的支持能力，軟件是否可直接掛接，或需提供相關(guān)的轉(zhuǎn)換工具。
3、新舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
軟件是否提供新舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的功能。當(dāng)軟件升級后可能定義了新的數(shù)據(jù)格式或文件格式，涉及對原來格式的支持及更新，原來用戶的記錄要能繼承，在新的格式下依然可用，這里還要考慮轉(zhuǎn)換過程中數(shù)據(jù)的完整性與正確性。
4、異種數(shù)據(jù)兼容性
軟件是否提供對其他常用數(shù)據(jù)格式的支持，支持的程度如何，即可否完全正確地讀出這些格式的文件。
5、應(yīng)用軟件兼容性
主要考察兩項(xiàng)內(nèi)容：一是軟件運(yùn)行需要哪些其他應(yīng)用軟件的支持；二是判斷與其他常用軟件一起使用，是否造成其他軟件運(yùn)行錯(cuò)誤或軟件本身不能正確實(shí)現(xiàn)功能。
6、硬件兼容性
硬件兼容性考察軟件對運(yùn)行的硬件環(huán)境有無特殊說明，如對計(jì)算機(jī)的型號、網(wǎng)卡的型號、聲卡的型號、顯卡的型號等有無特別聲明，有些軟件可能在不同的硬件環(huán)境中，出現(xiàn)不同的運(yùn)行結(jié)果或是根本就不能執(zhí)行。
對于不同類型的軟件，在兼容性方面還有更多的評測指標(biāo)，并且依據(jù)實(shí)際情況側(cè)重點(diǎn)也有所不同。總體說來兼容性測試首先確定環(huán)境（軟硬件環(huán)境和同時(shí)安裝的其他軟件等），然后根據(jù)選定環(huán)境制訂測試方案，最后進(jìn)行測試。
